製品名: マイクロ電気ホイスト
パラメータ: 0.5t-22m
原産国: サウジアラビア
昨年12月、セブンクレーンはサウジアラビアから顧客から問い合わせを受けた。お客様はステージ用のワイヤーロープホイストを必要としていました。顧客に連絡した後、顧客は自分のニーズをより明確に述べ、ステージホイストの写真を送ってきました。当時のお客様にはマイクロ電動ホイストを勧めましたが、お客様自身もCD型ホイストの写真を送って見積依頼をしていただきました。
連絡の後、顧客は見積もりを依頼しました。CD型ワイヤーロープホイストマイクロホイストからお選びいただけます。お客様は価格を見てミニホイストを選択し、ミニホイストがステージ上で使用でき、昇降を同時に制御できることをWHATSAPPで何度も確認、伝達しました。その際、お客様からも何度もこの点を強調され、弊社営業担当者も繰り返し確認をさせていただきました。技術的な問題はありませんでした。お客様にステージでの使用に問題がないことをご確認いただいた後、お見積りを更新させていただきました。
最終的に、顧客の要求は当初の 6 台のミニホイストから 8 台に増加しました。見積書をお客様に送付してご確認いただいた後、PIを作成し、前払い金の100％をお支払いいただき、生産を開始いたします。お客様は支払いに関してまったく躊躇せず、取引には約 20 日かかりました。
